各イベントページをご参照ください。
※こちらに特設ページを作っていないイベントにつきましては個別にご連絡させて頂きます。
受付番号反映までに10日前後頂くこともございます。10日以上経っても受付番号が表示されない場合は、今一度ご確認いただき、再度メールを送ってくださいますようお願い申し上げます。
なお、完成した作品は普通郵便にて送付させて頂きます。
※A3サイズのポスターにつきましては、三角形のダンボール梱包にて発送致しますので、ご不在時には不在票が入ると思います。
ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
データの送付期限は設けておりません。※
飼い主様がかわいいお写真をご用意できたタイミングで送付ください。
※日々オーダー制作に追われているためこちらからデータ送付の催促のご連絡は基本的に致しませんのでご了承ください。
オーダーが落ち着いたタイミングもしくは1年を過ぎた場合にはメールにてご連絡させていただく場合もございます。
オーダー受注作品のため、メールアドレスの変更、拒否等でご連絡がつかない場合でも、ご返金は致しかねますのでご了承ください。
お詫びとご報告
長期にわたり作品完成をお待ちいただいておりますお客様には心から感謝申し上げます。
と同時にこの度は私の体調不良によりお約束していた当初より
大幅にお時間を頂いておりますことを心からお詫び申し上げます。
SNSの方にも詳細をあげさせて頂きましたが、原因不明の発疹の病名が判明致しました。
『急性痘瘡状苔癬状粃糠疹』通称PLEVAという珍しい皮膚疾患でした。
医者泣かせという治療に時間のかかる強い痒みと痛みも伴うものとのことで
1月中に退院は出来たものの、入院中の完治は難しく現在も通院治療が続いております。
両足指の付け根に出来た発疹は大きく化膿し皮膚に穴が開いている状態のため
痛みが強く、床に足を降ろすこともできない状況が続き、
現在に至るまで痛みで何も手に付かない日が多くあり、結果としてこんなにも長く
全てのお客様にご迷惑をおかけすることになってしまい、自分自身が情けなく
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
似顔絵の制作作業は体調を見ながら進めておりますが、
当初はすべての印刷発送を退院後の1月末からとお伝えしていたにも関わらず
お約束が守れず本当申し訳ございません。
本来であればお客様お一人お一人にお詫びのご連絡をすべきところ
このような書面でのお詫びとなりましたこともお許しください。
日によって薬の副作用等で体調のむらはあるものの
ようやくある程度普通の生活ができるようにはなって参りました。
スピードを上げた作業ができず大変申し訳ございません。
基本的にすべての作品の色を確認するため、必ず印刷を行っております。
印刷会社所有の機械により制作時と色の差異がでることもあるので
色を確認し、修正をすることが多くございます。
そのため、準備が整った作品より順番に発送させて頂きますことをご了承ください。
また、印刷発送作業を優先させて頂きながらとなりますが、
制作状況ページにございますお写真確認の箇所につきましては
更新作業も少しずつ始めさせていただきたいと思います。
長きにわたり大変ご迷惑おかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
追記
基礎疾患と医師の勧めもあり、コロナワクチン接種も済ませましたが
元々のアレルギー体質から、強い副反応が出てしまい
8月中の作業がストップしてしまいました。
お待たせしている状態が長すぎるうえ、このような状況に
自分自身情けなく、恥ずかしく、お客様に顔向けも出来ません。
何度もただ謝ることしかできず、説得力もありませんが、
ものすごくゆっくりペースですが、製作は進めておりますので
ご迷惑をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちくださいますよう
宜しくお願い申し上げます。
※詳細等はInstagramとFacebookにて先にあげさせて頂きますことをご了承ください。
2022年11月15日
CASBELLANDY
おおい きみえ
おおい きみえ
